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2019/9/11
企業とデジタルリスク(5)「ユーザー心理」~告発へ向かうユーザー心理。「すかすかおせち事件」を検証する(その2)~
告発へ向かうユーザー心理 ここからは、単なる炎上騒ぎにとどまらず、ユーザー心理が告発へと向かっていく。 以下は祭りの進行である。(灰色に囲ってある部分は当時の書き込みコメント。書き込みの一部を掲載) ◎1月2日13:14 […]
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2019/9/11
企業とデジタルリスク(4)「ユーザー心理」~広告の嘘は糾弾される。「すかすかおせち事件」を検証する~
なぜ事件は大炎上したのか すかすかおせち事件は、なぜ大炎上し、最後には会社を廃業に追い込むまでになったのか。その炎上に至る過程をもう一度振り返ってみよう。 この事件では、ヤフートピックスで取り上げられたことで炎上が拡大し […]
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2019/5/27
認証取得とマネジメントシステム【第5回対談インタビュー】:株式会社バルク・田村氏 × ソーシャルメディアリスク研究所・田淵
第4回対談は、「個人情報保護に関する認証取得が役に立つ理由」について、コンサルタントである田村氏に、話を伺いました。 今回は、認証取得で基本的な考え方となっている、情報マネジメントシステムと委託先の管理について話を伺いま […]
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2019/4/26
個人情報保護に関する認証取得が役に立つ理由【第4回対談インタビュー】:株式会社バルク・田村氏 × ソーシャルメディアリスク研究所・田淵
第3回対談は、「プライバシーマーク取得とSNS」について、私物のスマートフォンがプライバシーマーク(以下Pマーク)取得の審査では見られないことが多い、との話がありました。 私物スマホの業務利用の危険性について、個人情報保 […]
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2019/1/23
プライバシーマーク取得とSNS【第3回対談インタビュー】:株式会社バルク・田村氏 × ソーシャルメディアリスク研究所・田淵
第2回対談は、「スマートフォンが内包するデバイスの情報セキュリティリスク」について、二人に語ってもらいました。今回はバルクが業務としている個人情報保護の認証取得と、SNSの関係について、田村氏に話を聞きまし […]
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2018/12/7
スマートフォンが内包する情報セキュリティリスク【第2回対談インタビュー】:株式会社バルク・田村氏 × ソーシャルメディアリスク研究所・田淵
第1回対談は「変容する情報セキュリティ」についての話でした。SNSの台頭で、企業の機密情報や個人情報が脅威にさらされており、従来の情報セキュリティ対策では手落ちだと言うこと。今回は、スマートフォンが内包する […]
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2018/11/12
変容する情報セキュリティ【第1回対談インタビュー】:株式会社バルク・田村氏 × ソーシャルメディアリスク研究所・田淵
株式会社バルク(以下バルク)のコンサルティング部部長である田村氏と、ソーシャルメディアリスク研究所長で、株式会社エルプランニング(以下エルプランニング)のSNSリスクコンサルタントの田淵が対談を行いました。 […]
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2017/1/25
ネット炎上加担研究から見る企業事例とネット炎上の予防対策( 『ネット炎上の研究』著者・山口真一氏寄稿)
インターネットの普及は、企業と消費者の関係に革新をもたらしました。かつては、企業が消費者に対して一方向に情報を提供し、製品・サービスを販売するというのが一般的でした。しかし今では、消費者自らが発信者になって […]
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2016/7/8
2016年7月6日、朝日新聞デジタル「ネット炎上」関連記事
記事の引用 2016年7月6日、朝日新聞デジタルより「ネット炎上、書き込む人は少数 4万人調査で0.7%」と題したネット炎上の記事がありました。 インターネット上で個人や企業などに批判・攻撃が集中する現象「炎上」。その書 […]
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2019/10/11
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