ソーシャルメディアの特質性から、ガイドライン作成にあたって必ず盛り込むべき項目がある ソーシャルメディアの特質性から、ガイドライン作成にあたって必ず盛り込むべき項目というのがあります。これらは、過去起きたネット事件や過失 […]

広報担当者は経営者の考え方を知り、人事・総務との連携を疎かにしないこと 広報担当者はどういう形で関わることになるのか、明らかにしておきましょう。現在ソーシャルメディアと向き合う部署の中心は、広報・ＰＲ部というセクションに […]

企業が陥りがちな誤解、SNSへの向き合い方こそ大事 ソーシャルメディアポリシー（ソーシャルメディアガイドライン）は、何のために作る必要があるのでしょうか。そもそも策定目的とは何でしょうか。作るとすれば、どういう点に注意し […]