誹謗中傷対策とネット炎上対策をサポートする【ネット情報参謀セイメイ】

ネット情報参謀セイメイ

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顧客のニーズをいち早く知り、顧客満足度UPへ!WEB監視の重要性について

Webリスク監視が必要な理由

本資料では、SNSや口コミサイトでユーザーの声を取得する「WEB監視サービス」をご紹介しています。
 
近年スマートフォンやSNSの普及に伴い、誰でもネットに書き込みができ、それを検索や拡散をすることができる時代になってきています。そのため、貴社やサービスに対してユーザーが『どんな情報を発信しているか』を把握することが重要となっています。
 
「他社に流れている顧客のニーズがわからない」
「情報漏洩等によりネット炎上の危機感はあるが、なにをしていいのかわからない」
「顧客の声をいち早く知りたいが、専任のSNS担当がいない」
「サービスや店舗の課題をみつけて改善したい」
 
上記のようなお悩みはございませんか?
 
お客様によって監視したい媒体、活用方法は様々だと考えております。弊社ではお客様のニーズに沿ったかたちでご提案することができます。
顧客ニーズを知りたい、風評・炎上リスク管理をしたいと考えている企業様に向けて本サービスをご紹介しています。
 

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本資料でご覧いただけること

1、SNS上の口コミの重要性
 
2、なぜ監視が必要なのか?
 
3、弊社の監視サービス
 
4、導入企業のニーズ
 
5、活用方法事例
 
お客様情報をご入力の上、送信頂きますと資料のダウンロードができます
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